Une CCT pour les call-centers

call center Zoom sur « call center » (touche ESC pour fermer)
Syndicom et Contactswiss s'étaient mis d'accord sur la conclusion d'une CCT fin 2014 déjà

Syndicom et Contactswiss s’engagent pour améliorer et harmoniser les conditions de travail dans les call-centers. Les deux entités ont signé mercredi soir une convention collective de travail. Leur objectif consiste à faire déclarer le document de force obligatoire générale par le Conseil fédéral. Son entrée en vigueur est prévue pour le 1er septembre. Cette décision n’a, cependant, aucun lien avec la fermeture du centre d’appels 1818 à Nidau, nous a précisé Syndicom. /nme   

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