La Poste suisse a livré 115 millions de colis l'an dernier, soit une hausse de 3% par rapport à 2014. Le commerce en ligne constitue un moteur important de cette croissance. Cette année, les clients pourront aiguiller leurs colis en cours d'envoi.
Les clients effectuant toujours plus d'achats en ligne, la Poste s'attend à un accroissement annuel du trafic de paquets de 1 à 2%, a indiqué à l'ats la société de service postal dans un communiqué mercredi. Déjà en croissance ces dernières années, le volume des colis Priority, qui arrivent le jour suivant la commande, devrait aussi continuer à augmenter.
Afin de pouvoir gérer le volume croissant de paquets, la Poste investit au total 60 millions de francs dans l'extension des centres de tri de Daillens (VD), Härkingen (SO) et Frauenfeld (TG). Dans la commune vaudoise, les travaux seront terminés à la fin de l'année. Du côté alémanique, les installations de tri supplémentaires ont déjà été mises en service. Les centres verront leur capacité de tri augmenter d'un quart.
Les gens sont de moins en moins à leur domicile et leurs besoins ont changé, constate La Poste. Celle-ci s'est adaptée à ces changements avec la distribution de paquets le soir et le samedi, les points de retrait PickPost et les automates My Post 24. Dans le courant de l'année, La Poste introduira l'aiguillage personnalisé de colis et lettres recommandées. Les clients pourront, en cours d'envoi, choisir où ils souhaitent recevoir la livraison.
/ATS
