Le club jurassien est suivi par des milliers de supporters sur les différentes plateformes web dont les pages sont alimentées par une équipe motivée à renforcer la cohésion entre les joueurs et les fans.
Informer, fédérer, dévoiler les coulisses ou encore faire revivre les moments forts d’un match. Telles sont les missions principales de l’équipe digitale du HC Ajoie. Le club jurassien de hockey sur glace communique beaucoup avec et pour ses supporters, qui sont des milliers à le suivre, surtout sur Facebook (environ 14'000) et Instagram (environ 16'300). Munis de smartphones ou d’appareils photos, les six membres de l’équipe digitale suivent les joueurs, surtout les jours de match. « A Porrentruy, on est toujours plusieurs à différents endroits de la patinoire », explique Marie Vallée, la responsable. « Quand Ajoie joue à l’extérieur, une personne fait le déplacement et une autre suit la rencontre depuis la maison pour compléter les stories. »
Marie Vallée : « On essaie de faire du contenu sans être vus pour ne pas casser la routine des joueurs. »
Une liberté d’action appréciée
L’équipe digitale a ainsi un contact privilégié avec les joueurs puisque les six membres peuvent les suivre dans les coulisses, mais « on essaie de faire du contenu sans être vu, pour ne pas casser leur routine de match, précise Marie Vallée. Certains joueurs aiment bien jouer avec la caméra, d’autres sont plus discrets, réservés ». Le club jurassien accorde une liberté certaine aux publications, sans un contrôle strict. « On nous fait vraiment confiance, et si on a un doute, on demande une validation », explique Marie Vallée. La jeune maman répond sans détour lorsqu’on lui demande ses images préférées : « Les buts ! J’aime quand les joueurs viennent se « checker » la main le long du banc »… un moment-type où elle dégaine l’option vidéo de son smartphone, histoire de permettre aux milliers de supporters de (re)vivre l’instant, plus tard, sur les désormais incontournables réseaux sociaux. /clo











