À l’écoute même pendant les Fêtes

Une période de Fêtes chargée pour la Main Tendue du Nord-Ouest. L’association, qui offre un contact de premier secours émotionnel à la population, répond au téléphone 24 heures sur 24 même pendant le week-end de Noël. Même si ce n’est pas forcément la période où les bénévoles reçoivent le plus d’appels. C’est après avoir profité de la bonne ambiance de convivialité de Noël que la plupart des personnes se retrouvent seules et ressentent le besoin d’appeler le 143, comme l’explique le directeur de la Main tendue du Nord-Ouest, Christophe Amstutz : 

La mission première de la Main Tendue est d’écouter toutes les personnes qui ressentent le besoin de se faire aider d’un point de vue émotionnel. Et cette année il y a eu une petite évolution dans les catégories de personnes qui appellent : les connus pour faire souvent appel au 143 ont moins appelé pendant Noël, une bonne nouvelle pour Christophe Amstutz. Par contre ils ont laissé de la place pour des nouveaux appelants et gros point noir de cette année, le nombre d’appels pour des violences à augmenter selon le directeur de la Main Tendue du Nord-Ouest :

Ce sont en tout une quarantaine de bénévoles qui se relaye tous les jours de l’année, 24 heures sur 24 pour répondre au téléphone. Pour cette période entre Noël et Nouvel An, qui risque d’être très chargée selon Christophe Amstutz, il n’a pas été possible d’engager plus de bénévoles, car la menace du Covid, entre maladies et quarantaines, plane également sur la Main Tendue :

La Main Tendue du Nord-Ouest recherche donc de nouveaux bénévoles. Le seul critère pour être engagé est d’être bilingue français-allemand.

Et si vous avez besoin de soutien moral, d’une personne qui vous écoute en tout temps, vous pouvez appeler la Main Tendue au 143. /lyg