Le changement de nom du réseau social, qui est devenu « X » le 24 juillet, laisse les experts perplexes. Stéphane Koch estime que la stratégie d’Elon Musk est risquée même si l’avenir reste incertain
Le nouveau logo a été installé au sommet du siège social de Twitter, à San Francisco. (Photo : AP Photo/Noah Berger)
Le célèbre petit oiseau bleu a laissé sa place à une croix blanche sur fond noir. Le réseau social Twitter a officiellement changé de nom il y a deux semaines pour devenir « X » comme l’a décidé son propriétaire, Elon Musk. Le multimilliardaire américain souhaite que la plateforme ressemble davantage à l’application chinoise WeChat qui permet de nombreuses fonctions telles que téléphoner ou payer en ligne. Pour autant, ce changement de nom n’est pas forcément une bonne idée selon Stéphane Koch, spécialiste des questions numériques et vice-président de la société Immuniweb active dans la sécurité des applications. « Je n’ai pas l’impression que ce soit un coup marketing réussi. Un changement de marque n’est pas anodin. Il y avait quand même une marque établie, avec une reconnaissance, que ce soit au niveau graphique ou de son fonctionnement. Il y a un risque important d’une dilution de la marque et de la communauté qui y était associée », explique-t-il.
Stéphane Koch : « Elon Musk a pris la communauté en otage et de manière assez directive »
Des problèmes avec la législation de l’UE ?
Les décisions d’Elon Musk n’ont pas forcément apporté des améliorations au réseau social, selon Stéphane Koch. Ce dernier estime qu’il a fait preuve d’un « certain narcissisme et d'une manière très personnelle d’interpréter la liberté d’expression ». Le spécialiste rappelle que le patron de « X » a rétabli de nombreux comptes bannis parce qu’ils diffusaient de fausses informations ou des appels à la haine. Stéphane Koch pense que de telles démarches sont susceptibles de poser problème par rapport à la législation européenne qui force les plateformes à mettre en place des mesures concrètes pour lutter contre la désinformation.
Un avenir flou
En ce qui concerne les conséquences des différentes stratégies de l’entrepreneur américain, Stéphane Kock rappelle que Twitter a perdu 50% de ses revenus publicitaires. « Les décisions d’Elon Musk ont fait que des marques ne voulaient plus être associées avec le type de contenus autorisés au sein de la plateforme. Ce type de contenus ne va pas changer, car on met un X devant la plateforme », explique le spécialiste. Stéphane Koch reste toutefois sceptique par rapport à un éventuel départ massif des utilisateurs. « C’est toujours difficile de quitter un environnement social, de rompre avec tout un ensemble de liens qu’on a tissé au fil du temps », conclut-il. /alr
Partager
