Le Canton qualifie de « succès » la campagne de lutte contre le non-recours aux prestations sociales. Le site dédié a été vu plus de 9'000 fois entre mai et juin.
L'objectif de la campagne visait aussi à mieux connaître les motifs du non-recours aux prestations sociales et les profils des personnes concernées. (Photo : KEYSTONE / Christian Beutler).
La campagne de lutte contre le non-recours aux prestations sociales a rencontré son public dans le canton du Jura. Le nouveau site internet dédié, qui informe sur les aides financières jurassiennes, a été vu plus de 9’000 fois entre le 2 mai et le 16 juin.
Les nombreux flyers et affiches distribués par les partenaires du réseau social ont largement contribué à un résultat qualifié de « réussite », a indiqué vendredi la Chancellerie d'Etat. « De même que les émissions sur la radio locale et les autres posts sur les réseaux sociaux », précise le communiqué.
L’objectif de mobiliser 100 personnes non-recourantes a été largement dépassé, avec 145 demandes au total, dont 117 (soit plus de 80%) provenant de personnes ou de ménages sans aucun suivi social en cours. Les demandeurs ont été rappelés dans un délai de trois jours pour un entretien d’orientation gratuit et confidentiel.
Deux profils
Presque toutes les demandes ont été satisfaites au cours du premier entretien. L’offre pour un entretien plus approfondi de même qu’un soutien proposé pour le dépôt d’une demande d’aide ont connu un faible succès. Les personnes demandeuses étaient surtout intéressées à être orientées et ont poursuivi leurs démarches en toute autonomie.
Le projet pilote a permis de faire émerger deux profils types de personnes non-recourantes, à savoir les femmes seules avec un ou plusieurs enfants et les personnes retraitées. Les autres profils identifiés dans les études sur le non-recours (jeunes et personnes d’origine étrangère) apparaissent de manière moins flagrante.
Pérennisation
Les motifs annoncés du non-recours aux prestations sociales sont majoritairement la non-connaissance des aides disponibles, relève encore le communiqué. Et, dans une moindre mesure, la gêne occasionnée par le fait de demander du soutien.
La pérennisation de la campagne permettrait de satisfaire la motion 1362, déposée en 2021, selon les autorités. Le texte demandait la « mise en place d’un interlocuteur principal qui puisse orienter la personne vers les prestations sociales adéquates ». Un montant a été inscrit au projet de budget 2025, budget qui sera dévoilé jeudi 3 octobre.
/ATS
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