La société des forces électriques va rembourser plusieurs centaines de clients surfacturés au Noirmont suite à un problème survenu sur des appareils de comptage.
La Société des Forces électriques de La Goule (SEG) se retrouve confrontée à une situation inédite en Suisse. Elle va rembourser plusieurs centaines de clients du Noirmont qui ont été surfacturés par rapport à leur consommation effective d’électricité. La Goule évoque une restitution de montants faibles à significatifs.
Dans les faits, des investigations entamées cet été ont révélé un dysfonctionnement d’appareils de comptage faisant partie d’un lot de 800 unités installées en 2009 dans la commune franc-montagnarde. Ces compteurs ont été perturbés par l’injection de production solaire dans des quartiers qui ont connu dernièrement une forte croissance du nombre de centrales photovoltaïques. « Ces appareils de comptage problématiques ont été installés à une époque où on n’avait pas toutes les perturbations que l’on connaît aujourd’hui sur le réseau électrique. Une vaste opération est en cours depuis quelques semaines pour changer les compteurs qui ont présenté de la surfacturation et ceux qui n’ont pas révélé de problèmes, mais qui faisaient partie du même lot », explique le directeur de La Goule Cédric Zbinden. En dehors du Noirmont, il existe 7'200 compteurs intelligents du même type dans d’autres communes. La SEG indique que seuls quelques cas suspicieux ont été identifiés.
Cédric Zbinden : « Cette situation n’était pas prévisible. »
Ce dysfonctionnement observé dans le village jurassien est donc une première en Suisse. Il devrait faire écho. « A mon avis, ce phénomène inattendu et à une pareille échelle va résonner assez fort dans la branche. La transition énergétique apporte des nouvelles choses. Je pense que ce cas du Noirmont va être repris pour se prémunir de cas similaires ailleurs en Suisse. Il faut être vigilent aujourd’hui avec l’évolution de la qualité du courant », estime Cédric Zbinden.
Cédric Zbinden : « On est en train de découvrir quelque chose. »
Tous les clients noirmonniers de La Goule qui disposent d’un compteur issu du lot problématique ont été avisés par courrier. /rch-comm









