La police cantonale jurassienne a ouvert un compte la semaine dernière pour étoffer ses canaux de diffusion d’information et toucher davantage la génération connectée.
La Police cantonale jurassienne est désormais sur Instagram.
Paroles de jeunes, Facebook passe désormais pour un réseau social de « vieux ». Pour toucher la « génération connectée », la Police cantonale jurassienne, déjà active sur Facebook avec environ 15'000 abonnés, s'est mise la semaine dernière à Instagram. Sa page « policecantonalejura » est déjà suivie par quelque 400 followers sur ce réseau social surtout destiné à partager du contenu visuel, photos et vidéos.
Pauline Christ Hostettler : « Toucher un autre public, plus jeune, plus connecté. »
« L’idée n’est pas de faire concurrence aux médias traditionnels via lesquels nous continuons de communiquer, mais de toucher un autre public, plus jeune et plus connecté. Les réseaux sociaux permettent aussi de diffuser des informations rapidement, de manière quasi immédiate », souligne Pauline Christ Hostettler, référente prévention et communication auprès de la Police cantonale jurassienne depuis le mois de juin. Un canal devenu presque essentiel face à des générations qui consomment l’information différemment, notamment via les réseaux sociaux.
« On dit souvent que les images valent mille mots »
Plus qu’un « coup de jeune » dans sa communication, la police jurassienne mise aussi sur l’image pour rendre certains messages plus percutants. « On dit souvent que les images valent mille mots, effectivement c’est parfois plus facile de faire passer certaines campagnes de prévention par un visuel que par un texte trop long que personne ne lira », résume Pauline Christ Hostettler. Ce lundi, la police jurassienne alertait par exemple les citoyens, via Instagram, sur les arnaques aux faux policiers. Pour sa toute première publication à l’occasion du 1er août, c’est un rappel des règles de sécurité sur les feux d’artifice qui a été diffusé.
« Mettre aussi en valeur le travail quotidien des policiers, souvent méconnu. »
Un vecteur d’information qui pourrait aussi servir à assouplir l’image d’une police parfois rigide. « La police souffre d’un déficit d’image, et l’objectif sera aussi de mettre en avant le travail quotidien des policiers et les réalités du terrain, souvent méconnues », reconnaît la référente prévention et communication. La police jurassienne rejoint ainsi les autres polices romandes, qui s’affichaient déjà toutes sur Instagram. Elle rappelle en revanche aux citoyens que ses réseaux sociaux ne sont pas des canaux destinés à alerter la police sur des urgences, mais qu'il faut, dans de tels cas, composer le 117 par téléphone. /jpi
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